광주광역시안심돌봄센터
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미션책임경영 실현을 통한 공공돌봄 기능강화, 안심돌봄 전시민 확장
비전지역사회와 함께 안심돌봄을 제공하는 공공돌봄 선도기관
세부추진방향
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1. 책임경영 실현으로 공공돌봄 기능강화
- 중장기 발전 및 재무계획 수립, 운용(중장기발전계획 및 재무관리 계획 수립)
- 기능중심 조직개편(3개부서 운영) 바탕 행정효율화 도모
- 준독립채산제 관련 성과관리 시범시행(월 6,000시간 달성계획 수립 및 운영)
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2. 준독립채산제 운영모델 구축 바탕 제정적 안정화 도모
- 책임경영 실현을 위한 기반 마련의 모델 구축(준독립채산제 운영 모델)
- 월 6,000시간 서비스제공 달성계획 수립 및 운영을 위한 조직 개편
- 세수감소에 따른 예산확보 방안, 지속가능한 센터 운영을 위한 전략 수립
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3. 시민체감 서비스 제공
- 고객만족경영 추진(서비스제공 관련 공통이행기준 및 고객 권리보장 기준 수립)
- 돌봄서비스 제공 대기기한 단축(통합돌봄 기존 4.5일→3일, 긴급돌봄 3일→2일)
- 사례관리 사업도입 및 사례관리 기능 강화(사후관리 및 지역사회 협업체계 구축)